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紧急下单对话参考

 

电话铃响(客户想通过电话下单)

 

客服:你好!焯华客服中心。

客户:我要紧急平仓。

 

客服:请问你贵姓?你的账号是多少?账号的密码是?

客户:我姓**,我用的是**系统,账号是***,密码是***

 

客服:现在价格是(如:910.00/910.50),请问你想做多单还是空单呢?多少手数?

(注意:如果当时价格在变动,客服人员会重复报出价格)

客户:请帮我平掉(**价格)的多单/空单。

 

客服:好的,再跟你确定一下,你要以**价格平掉**价的多单/空单,对吗?

客户:是的。

 

客服:好的,现在是北京时间****,你的下单指令我已记录和录音,我们会即时通知交易商为你做平仓处理,因为为你下指令需要点时间,所以请你不要再做手动平仓,否则系统会默认把你的指令改为新单指令,所产生的费用及风险由客户本人承担。

客户:好的,谢谢!

客服:不客气,谢谢来电。

 

 

以上对话情况仅供参考。

紧急下单电话:
(86)15017951372
(86)15017951373
(852)97951373