致:各代理商及客户
公司交易商的MT4平台主服务器(和后备服务器)在周二晚上出现当机和新加坡数据电讯公司数据出现传输问题,经过紧急抢修后,在今日早间曾经恢复使用,但仍处于不稳定状态。在今日(周三)下午又出现长时间的断线状况,现在还在抢修中。公司已收到交易商的通知,第二台后备服务器及时搭建中,希望能尽快解决此次服务器和数据传输中断情况。
由于此行为非主观所能控制,希望得到代理商及客户的谅解。经公司管理层决定:如有需要,客户可通过拨打紧急下单电话方式谨慎买卖(建仓或平仓均可),此服务会持续到正式交易系统恢复稳定后。
对于以上安排请诸位谅解。
紧急下单电话:15800399474/15800381541
客户服务中心焯华贵金属有限公司2008-11-26
2008年11月24日重要通知
关于: 公司新开通财务专线公告
为了提高服务质量,让客户申请取款及通知入款更顺利,本公司作出如下新安排:1. 自12月1日起,公司新开通财务部专线,客户申请取款及通知入款可直拨专线:(86)15017958840 /(852)97958840 / (852)317899932. 自12月1日起,所有提款申请办理时间在:9:00 -- 16:00处理(银行工作时间),入款通知时间维持不变(24小时)。 如有任何问题请拨打客服热线。感谢大家的支持。
行政部 焯华贵金属有限公司 2008年11月24日
2008年11月15日重要通知
关于:过夜利息调整
由于近期市场波动较大及全球降息等因素,本公司已收到市场交易商通知:G-Trader交易系统过夜利息修改为渣利息:-2% 沽利息:-1% ; MT4交易系统过夜利息修改为渣利息:-3.5% 沽利息:+0.5%
鉴于目前市场交易风险扩大,希望客户谨慎入市。有关客户风险和本公司免责声明请参看公司网站。
感谢大家的支持。
行政部 焯华贵金属有限公司 2008年11月15日
关于:自2008年11月1起周五过夜交易定金调整
由于近期黄金价格波动剧烈,为了保障各客户利益,本公司及交易商协商决定(GTrader,MT4): 自2008年11月1日起,周五及假期前一天G TRADER平台交易过夜定金每手从原来的10000人民币调整至每手交易过夜定金15000人民币;MT4平台交易过夜定金每手从原来的1000美金调整至每手交易过夜定金2000美金。如果过夜交易定金不足,交易商将做出全部或部分锁仓处理,不再另行通知,请客户留意。周一至周四每手过夜交易定金维持1000美金不变。
鉴于目前市场交易风险扩大,希望客户谨慎入市。有任何问题请拨打客服热线。
行政部 焯华贵金属有限公司 2008年10月24日
2008年10月6日重要通知
关于:交易系统交易时间更换
本公司已收到市场交易商通知:交易系统交易时间由原先的周一8:00至周六凌晨3:00调整至周一8:00至周六凌晨4:00
行政部 焯华贵金属有限公司 2008年10月6日
2008年9月25日重要通知
关于:交易点差可能扩大情况
由于美国否决7000亿金融救市方案,预计金融市场在未来几日内的波动有所增大。本公司已收到市场交易商通知:交易点差可能会出现点差扩大情况,请大家留意。
鉴于目前市场交易风险扩大,希望客户谨慎入市。有关客户风险和本公司免责声明请参看www.cpm888.com网站。感谢大家的支持。
行政部 焯华贵金属有限公司 2008年9月25日